Feedback sanduíche: por que não funciona em vendas
Feedback sanduíche ensina o vendedor a ignorar o elogio e vira código de bronca, veja o que o gestor usa no lugar.
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Feedback sanduíche ensina o vendedor a ignorar o elogio e vira código de bronca, veja o que o gestor usa no lugar.
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O passo 1 da gestão comercial: como estudar e clonar quem já vende bem na sua casa. Modele o melhor vendedor, não a média do time.
Gestão comercial não é gritar meta nem entupir CRM. É pegar quem vende bem e fazer o time vender igual. Os 5 passos práticos pra fazer isso.
Mais de 50% dos vendedores tem medo de prospectar ativamente. Isso é sintoma de ambiente e é responsabilidade do gestor.
47,7% do time de vendas improvisam ou travam antes de ligar. Esse dado não é sobre o vendedor é sobre o que o gestor nunca estruturou.
Prospecção ativa B2B: +5.000 pessoas no Teste do Caçador revelam os 5 maiores gargalos. E por que quase todos começam no processo, não no vendedor.
Cultura de accountability comercial: 6 sinais de que ninguém é dono do número. Meta, dashboard e cobrança não bastam se a responsabilidade não tem nome.
Estrutura comercial B2B: como organizar papéis, metas e responsabilidades sem criar gargalo. O que separa empresa organizada de empresa dependente de herói.
Rotina de gestão comercial: como organizar semana, mês e trimestre sem virar microgestão. O ritual que separa o gestor estratégico do gestor reativo.
Lead errado: 6 sinais de que o volume está sabotando suas vendas. Time ocupado, pipeline cheio e resultado que não vem quase nunca é falta de esforço.
Microgestão em vendas: 5 impactos que destroem a performance e o que fazer no lugar. O gestor aperta, o time retrai, a execução piora. Como quebrar o ciclo.
Revisão de pipeline de vendas: como corrigir forecast falso sem microgestão. Quando o fechamento não acompanha o forecast, o problema é o pipeline.
5 sinais de que sua empresa precisa de consultoria pra voltar a decidir bem. Quem busca cedo demais se frustra; veja o momento em que faz sentido.
O real motivo dos leads frios no processo comercial. A meta não veio e a desculpa é que o volume caiu. Na maioria das vezes não é nada disso. O que é.
Perfil de cliente ideal: quando recusar um cliente é a melhor venda que você faz. Cliente sem maturidade pra executar transforma a entrega em muleta.
O erro mais caro que um vendedor pode cometer: deixar o cliente assumir o volante da conversa. Aprenda a conduzir com método, ritmo e jogo de cintura.
Se você é gestor, especialmente na liderança comercial, já viveu essa cena: você toma uma decisão difícil e no minuto seguinte já tem alguém julgando de fora.
Estudar vendas: por que o vendedor que aprende mais vende mais. A maioria quer resultado de elite com esforço de estagiário e script pronto. Não funciona.
Spot checking em vendas: o método simples pra garantir execução sem microgestão. A execução escapa no detalhe e, quando você vê, o forecast não fecha.
Representante comercial: como aplicar o Protocolo Babá pra ter mais previsibilidade. Enquanto a bolha fala de SDR e closer, a economia roda com representante.
Gestão sob pressão: como puxar forte e devolver mais ainda. O equilíbrio honesto entre cobrança alta e suporte igual ou maior. Puxar mais devolver.
Gestor de vendas B2B: como desenvolver talento e formar um time de alta performance. Apostar no vendedor antes do aplauso é o que separa quem forma gente.
Assuma o papel do “Advogado do Diabo” para destravar os leads mais resistentes com estratégia e refinamento em vendas B2B de alto ticket.
O problema pode não ser lead frio, tem muito vendedor que não sabe conduzir a conversa. Veja como identificar se seu time está conduzindo ou só reagindo.
Resistência à mudança organizacional: por que tanta empresa trava na hora de evoluir. O custo real de mudar uma operação e por que o time reage contra.
Spot checking em vendas: como garantir execução sem cair na microgestão. Bom processo não basta, o diabo mora nos detalhes. A checagem que segura a régua.
Valorizar talentos internos: por que promover quem é da casa gera mais resultado do que trazer alguém de fora com experiência internacional no currículo.
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Quando o pipeline está cheio mas nada fecha, o problema está antes. Veja como identificar e corrigir.
Ciclos de 6, 12, 18 meses exigem disciplina diferente. Veja como não perder negócios no meio do caminho.
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Efeito Pygmalion: como a expectativa do líder muda o desempenho do time, segundo Rosenthal, Eden e a Gallup.
A culpa e a responsabilidade são conceitos frequentemente confundidos no ambiente de trabalho. Enquanto a culpa pode paralisar e desmotivar, a responsabilidade no trabalho tem o poder de promover cres